מדיניות פרטיות

1. מבוא ואיסוף מידע

  • חנות [superdupe.co.il / SuperDupe] (להלן: "החנות") מכבדת את פרטיות המשתמשים.
  • המידע האישי שנאסף בעת ביצוע הזמנה כולל: שם מלא, כתובת למשלוח, דואר אלקטרוני ומספר טלפון.

2. העברת מידע לצדדים שלישיים (חברות סליקה ושילוח)

  • לצורך השלמת הרכישה ואספקת המוצרים, החנות מעבירה מידע רלוונטי לצדדים שלישיים הבאים בלבד:
  • ביצוע תשלום (סליקה): פרטי כרטיס האשראי והתשלום אינם נשמרים בשרתי החנות. תהליך הסליקה מתבצע במלואו באמצעות חברת טרנזילה (מבית אינטרספייס בע"מ), העומדת בתקן האבטחה המחמיר ביותר PCI-DSS Level 1.
  • שילוח ואספקה: פרטי הנמען (שם, כתובת וטלפון) מועברים לחברת השליחויות ק. אקספרס (K.Express) לצורך תיאום ואספקת המשלוח. 

3. שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

  • האתר משתמש בקבצי Cookie לצורך תפעולו השוטף.
  • השימוש נועד לשמירת מוצרים בעגלת הקניות, אבטחת הגלישה, והתאמת חוויית המשתמש.

4. דיוור ישיר ותוכן שיווקי

  • הודעות שיווקיות, מבצעים ועדכונים יישלחו אך ורק למשתמשים שנתנו את הסכמתם המפורשת לכך (Opt-in).
  • כל משתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות כפתור "הסר" המופיע בתחתית הדיוור.

5. אבטחת מידע וזכויות הגולש

  • החנות מפעילה מערכות אבטחה מתקדמות ופרוטוקול הצפנה (SSL) להגנה על נתוני הגולשים.
  • בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש לתקנו או למחוק אותו באמצעות פנייה למייל: [contact.superdupe@gmail.com].